Dein Besucher hat eine Frage. Findet er keine klare Antwort, ist er oft genauso schnell wieder weg.
KI-Assistent für deine Website
Der Verkäufer, der auf deiner Website noch fehlt.
Das Problem
Eine unbeantwortete Frage kann einen Verkauf kosten.
Viele Fragen wiederholen sich. Woche für Woche.
Deine Website ist jederzeit erreichbar. Persönliche Beratung nicht. Dadurch können Verkäufe außerhalb deiner Geschäftszeiten verloren gehen.
Der Ablauf
Vom Erstgespräch bis zur laufenden Betreuung.
Wir richten einen Chatbot für deine Website ein, prüfen seine Antworten und begleiten die Einbindung. Deine Website liefert das Wissen; im Dashboard behältst du die Gespräche im Blick.
- 01
Erstgespräch
In einem 30-minütigen Gespräch zeigen wir dir Proxyflow und klären gemeinsam, welche Fragen dein Assistent beantworten und welche Ziele er für dein Unternehmen unterstützen soll.
- Ziele klären
- Live-Einblick
- 02
Übergabe
Wir verwenden die öffentlichen Inhalte deiner Website, richten deinen Chatbot ein und prüfen seine Antworten. Du erhältst den Dashboard-Zugang und das Code-Snippet für die Einbindung auf deiner Website.
- Aufbau & Tests
- Startklar eingebunden
- 03
Betreuung & Weiterentwicklung
Im Dashboard testest du deinen Chatbot, siehst Gespräche und die tatsächliche Nutzung. Das Widget-Design kannst du selbst anpassen. Änderungen an der Wissensbasis fragst du direkt bei unserem Support an.
- Wissen & Design
- Gespräche & Performance
Das System
Kein Spielzeug-Chatbot. Ein System mit Regeln.
Dein Assistent beantwortet Besucherfragen anhand deiner Website. Im Dashboard testest du seine Antworten, siehst Gespräche und Analysen und passt das Widget-Design an.
Teste deinen Chatbot, lies Gespräche und verfolge seine Nutzung. Passe das Widget-Design an und frage Wissensänderungen per E-Mail beim Support an.
Für Websites, auf denen Fragen zählen
Gebaut für den Moment vor der Entscheidung.
Proxyflow ordnet komplexe Fragen ein und führt Interessierte dorthin, wo aus Interesse ein Gespräch oder ein Kauf wird.
Online-Shops
Größen, Versand, Verfügbarkeit und Produktvergleiche: Der Assistent beantwortet genau die Fragen, die vor dem Warenkorb entstehen.
Deine Zahlen
Rechne es selbst nach.
Beispielannahmen. Deine Zahlen. Eine unverbindliche Modellrechnung.
Unser Versprechen
Wenig Nutzung? Setup-Gebühr zurück.
Erreicht dein Assistent in den ersten 30 Kalendertagen ab verifiziertem Go-live weniger als 30 qualifizierte Chatgespräche, erstatten wir dir die Setup-Gebühr nach Maßgabe des Hauptvertrags vollständig.
Der Assistent muss wie beim Go-live dokumentiert online, sichtbar und bedienbar bleiben. Ein Mindesttraffic oder Werbebudget ist nicht erforderlich. Die Garantie betrifft die Setup-Gebühr, nicht bereits erbrachte laufende Betriebszeit; maßgeblich sind die vollständigen Garantiebedingungen im Hauptvertrag.
bei weniger als 30 qualifizierten Chatgesprächen
Datenschutz
Deine Daten bleiben geschützt.
Proxyflow verarbeitet Daten nach klaren europäischen Datenschutzstandards. Dazu gehören kontrollierte Speicherung, transparente Infrastruktur und eindeutige vertragliche Regelungen.
Anwendungsdaten in Frankfurt
Chat-, Wissens- und Kontodaten des Assistenten liegen in der Supabase-Projektregion Frankfurt. Die Proxyflow-Runtime verarbeitet sie dort in getrennten Kundenbereichen.
Azure EU Data Zone
Chat, Extraktion und Embeddings laufen vollständig über Azure OpenAI DataZoneStandard. Prompts und Antworten werden innerhalb der Azure EU Data Boundary verarbeitet.
Keine Nutzung zum Modelltraining
Prompts, Antworten und Embeddings werden ohne ausdrückliche Freigabe nicht zum Training generativer Basismodelle genutzt. Produkt- und Sicherheitsaufbewahrung sind transparent getrennt geregelt.
DSGVO-konform betrieben
Auftragsverarbeitungsvertrag, Zugriffsschutz, getrennte Kundenbereiche und dokumentierte Löschprozesse bilden den verbindlichen Rahmen für den DSGVO-konformen Betrieb.
Häufige Fragen
Klarheit, bevor wir sprechen.
Was passiert, wenn der Assistent etwas Falsches sagt?
Dein Assistent antwortet auf Basis freigegebener Inhalte und festgelegter Leitplanken. Diese sollen Unsicherheit und gesperrte Themen erkennen, schließen fehlerhafte, unvollständige oder veraltete Antworten aber nicht aus. Für die Richtigkeit einzelner KI-Antworten gibt es keine Garantie; wichtige Angaben müssen unabhängig geprüft werden.
Was kostet Proxyflow?
Proxyflow besteht aus einer einmaligen Einrichtung und einer monatlichen Betreuung. Der Preis richtet sich danach, welchen konkreten Mehrwert der Assistent für dein Unternehmen schaffen kann. Im Erstgespräch betrachten wir deine Situation transparent und zeigen dir die passende Lösung. Danach entscheidest du in Ruhe.
Wie viel Arbeit habe ich damit?
Sehr wenig: ein Erstgespräch und die Einbindung eines Snippets. Recherche, Einrichtung, Konfiguration und Tests übernehmen wir für dich.
Ersetzt der Assistent meinen persönlichen Support?
Nein. Er unterstützt vor allem bei wiederkehrenden Fragen und kann grundsätzlich auch außerhalb deiner Geschäftszeiten antworten. Eine ununterbrochene Verfügbarkeit wird nicht garantiert. Bei individuellen Anliegen kann er auf die Kontaktmöglichkeiten deiner Website hinweisen. Er führt keine Buchungen aus und greift auf keine Kundenkonten zu.
Der nächste Schritt
Finde in 30 Minuten heraus, was deine Website liegen lässt.
Kostenloses Erstgespräch. Eine Live-Demo mit deinen eigenen Inhalten. Unverbindlich.